네트워크 헬스 체크 프로그램은 기존 기업 고객을 대상으로 실시되는 서비스로 기업의 트래픽, 애플리케이션 운용, 보안 등 네트워크 환경을 진단해 기업 고객들이 네트워크를 보다 효율적으로 사용할 수 있도록 하는데 목적이 있다.
따라서 네트워크 헬스 체크를 통해 기업 고객들은 네트워크의 사용 효율, 오류 발생 확률 분석, 전파율 및 네트워크 프로토콜․ 애플리케이션 분배 등을 측정함으로써 네트워크 상태에 대한 각종 데이터와 심층 보고서를 제공받을 수 있다.
특히 다년간의 기술과 노하우를 겸비한 고객 서비스 전문부서인 GSO(Global Service Organization)팀에서 담당, 기업 네트워크 성능 평가 결과를 분석해 기업 고객의 네트워크 상의 숨겨진 문제를 파악하고 해결하는 것을 비롯 네트워크 성능 향상을 위한 다양한 컨설팅도 제공된다.
한국쓰리콤 이수현 사장은 "쓰리콤은 고객에게 최상의 비즈니스 환경을 제공하는 것을 원칙으로 모든 기술지원과 컨설팅 능력을 강화하는데 최선을 다하고 있다"며 "앞으로 엔터프라이즈 시장에서 보다 다양한 고객 서비스를 통해 기업 경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 설명했다. 한편 유료 서비스인 네트워크 헬스 체크 프로그램은 현재 무료 프로모션 형태로 두산그룹, 공무원 연수원, 충남대학교 등에서 서비스가 진행중에 있다. <강석오 기자>
저작권자 © 데이터넷 무단전재 및 재배포 금지