> 뉴스 > 뉴스 > 헬스케어 | 리스트기사
  • 트위터
  • 페이스북
  • 구플러스
  • 네이버밴드
  • 카카오스토리
     
쉬즈클리닉, 피부과 부문 소비자만족지수 1위 수상
2016년 04월 08일 16:03:22 강석오 기자 kang@datanet.co.kr
   

쉬즈클리닉이 ‘한국소비자만족지수 1위’에서 피부과(피부클리닉) 부문 1위를 수상했다.

한국소비자만족지수 1위는 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로 소비자가 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 상이다.

쉬즈클리닉은 10여년의 시술 노하우를 보유한 3인의 전문의가 직접 진료하며 피부클리닉, 비만클리닉 등 으로 운영한다. 특히 만족도 높은 의료 서비스 제공을 위해 고객을 응대해야 하는 내부 직원들을 대상으로 CRM을 비롯한 리더십 향상, 서비스 모니터링 등 교육 프로그램을 매주 진행한다.

또 의료진들은 피부과 진료의 표준화로 진단명-질환정도-환자상황이라는 3가지 요소를 종합한 치료를 제공하기 위해 정기적인 세미나와 교육을 받고 있다.

쉬즈클리닉 안선의 대표원장은 “상담에서 시술, 시술 후 관리까지 전담해 주는 전담 주치의는 물론 고객 전용 멤버십을 운영해 개인별 1:1 맞춤식 의료 서비스를 지원하고 있다”며 “앞으로도 고객들의 만족을 위해 더 발전해 나가겠다”고 소감을 전했다.

강석오 기자의 다른기사 보기  
ⓒ 데이터넷(http://www.datanet.co.kr) 무단전재 및 재배포금지 | 저작권문의  

     

인기기사

 
가장 많이 본 기사
인사·동정·부음
전체기사의견(0)  
 
   * 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte/최대 400byte)
   * 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
전체기사의견(0)
사명: (주)화산미디어 | 주소: 서울시 강남구 강남대로 124길 26 유성빌딩 2층 | 전화: 070-8282-6180 | 팩스: 02-3446-6170
등록번호: 서울아03408 | 등록년월일: 2014년 11월 4일 | 발행년월일: 2003년 12월 17일 | 사업자등록번호: 211-88-24920
발행인/편집인: 정용달 | 통신판매업신고: 서울강남-01549호 | 개인정보관리 및 청소년보호 책임자: 박하석
Copyright 2010 데이터넷. All rights reserved. mail to webmaster@datanet.co.kr