“고객행복 실현하는 글로벌 넘버원 고객서비스 기업으로 도약”
KT그룹의 고객센터 전문기업 KT IS는 제 15기 정기주주총회 및 이사회를 개최하고, 박형출 전 KT충남고객본부장을 신임 대표이사 사장으로 선임했다.
박형출 사장은 1988년 한국통신 공채로 입사해 본사에서 유무선 인터넷 통신 분야의 마케팅을 담당했고, KT전남고객본부장, KT경기남부법인사업단장, 수도권 강남고객본부 신사지사장 등을 역임했으며, 지난해까지 KT충남고객본부장으로 재직했다.
통신상품 및 시장에 대한 폭넓은 지식과 고객 서비스 전반에 대한 풍부한 현장 경험이 강점인 박형출 사장은 충청, 전남 등 지역 고객본부장 재임 시절 강한 추진력, 돋보이는 소통 감각으로 감성과 파워를 겸비한 리더로서 주목 받은 바 있다. 특히 30여년 간의 실무 경험과 탁월한 사업 경영 능력을 모두 갖춘 점을 인정 받아 신임대표 이사로 선임됐다.
박형출 사장은 “넘버원 고객 서비스 KT IS라는 비전 아래 기본에 충실하되 경쟁력 있는 차별화 서비스로 고객 행복을 실현해 글로벌 1등 고객서비스 기업으로 도약하겠다”며 “고객서비스 전문기업인 KT IS의 역량, 인프라, ICT 기술력을 바탕으로 시너지를 창출해‘고객인식 1등’을 실현하는데 임직원 모두가 한마음으로 도전해 나가자”고 강조했다.
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