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에이스인텍 「보이스패스」
자동내선교환 가능한 음성인식 UMS시스템 ‘보이스패스’
음성으로 고객이 원하는 상대방을 자동으로 연결하는 자동내선교환시스템(VAD)기능과 멘트중간에 말을 해
2001년 12월 18일 00:00:00 NETWORK TIMES
에이스인텍(대표 윤춘영)은 음성인식 커뮤니케이션 시스템인 ‘보이스패스(VoicePass)’를 출시했다. 에이스인텍이 발표한 ‘보이스패스 버전 1.0’은 음성인식 UMS시스템으로, 사내 및 기업의 전화연결을 교환원이나 내선번호를 통하지 않고, 음성으로 고객이 원하는 상대방을 자동으로 연결하는 자동내선교환시스템(VAD)기능과 멘트중간에 말을 해도 음성을 인식할 수 있는 ‘바지-인(Barge-In)’ 기능도 제공한다.

만약 상대방이 통화중, 부재중일 경우 음성 메시지나 회신 연락처를 남길 수 있는 VMS 기능, 사용자가 외부에 있을 경우 무선 SMS, 이메일, 스크린 팝업 등을 통해 메시지를 확인할 수 있는 기능, 팩스로 자료 전송이 가능한 FOD(FAX On Demand)기능과 모니터링 및 다양한 통계관리 기능도 제공한다.

또한 지점이 많은 경우를 위해 지점간 네트워크를 통한 통합 모니터링, 통계관리기능도 제공할 계획이다. 한편 에이스인텍은 향후 모듈화, 패키지화 작업을 통하여 기술 및 가격경쟁력을 극대화할 계획이다.

■ 문의: 02)701-3838 / www.aceintech.com


주요 특징

■ 교환·내선번호 필요없는 자동내선교환 시스템(VAD) 기능
■ FOD, 모니터링 및 통계관리 기능 제공
■ VMS, SMS, 스크린팝업 가능
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