높은 고객만족을 바탕으로 글뿌리 출판사는 2011년~2015년에 걸쳐 5년 연속 같은 부분에서 1위를 수상하는 영예를 안았다.
2003년에 설립한 글뿌리 출판사는 외국어, 창작, 생활교육, 자연과학, 사회역사 분야에서 유․아동전집을 20개 이상 출간했으며, 서적과 함께 펜, 공부상 같은 교구도 판매한다.
최근에는 GS홈쇼핑을 통해 ‘오감톡톡 자연관찰’ 8회 매진, ‘성장발달동화’ 4회 연속 매진 등을 기록하고 있으며, 빅히트 상품 외에도 국민 영어전집으로 불리는 ‘톡톡플레이타임 인 잉글리쉬’, ‘호기심톡톡 과학동화’, ‘뉴컨셉그림책이좋아’ 등 방송되는 상품마다 주목을 받고 있다.
업체관계자는 “최근 홈쇼핑 판매로 양질의 콘텐츠를 저렴한 가격으로 제공해 많은 소비자들이 만족하고 있다. 어느 때보다 육아맘들의 뜨거운 반응을 얻고 있다”고 말했다.
‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.
한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 3,582명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 142개 부문, 430개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 77개 브랜드가 인증받았다.
