안전행정부(장관 강병규)는 한국정보화진흥원과 함께 민간과 공공기관의 공공데이터 활용시 애로사항을 부처별 맞춤형으로 해결해주기 위한 ‘현장대응반’을 운영한다고 16일 밝혔다.
현장대응반은 민간 수요자와 기관 공급자의 의견을 동시에 수렴하고 데이터가 원활히 개방·제공될 수 있도록 가교역할을 하면서 공공데이터를 개방 및 활용함에 있어 발생할 수 있는 문제를 즉각적으로 해결하도록 지원한다.
예를 들어 현장대응반은 기업A의 민원에 대해 데이터 개방 과정을 분석해 해당 데이터를 민간에서 원하는 엑셀(.xls)형태로 전환하는 방안을 제시해 문제를 해결할 수 있도록 도와준다.
현장대응반은 빈번한 민원에 대한 분석을 통해 법·제도 개선, 데이터 포털 등의 시스템 개선을 추진하는 등 수요자와 공급자의 불편사항을 해결해 나갈 계획이다.
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