마인드웨어 그룹은 자사의 두 가지 솔루션이 삼성생명의 스마트폰용 고객관계관리(CRM) 솔루션 개발을 위한 모바일 플랫폼으로 채택됨에 따라 국내에서 본격적인 마케팅을 시작한다.
‘티’는 스마트폰, 태블릿 등을 비롯한 각종 임베디드 기기에서 네트워크 환경의 제약 없이 이메일, SNS, 인스턴트 메시징, 블로그 등의 메시지와 콘텐츠를 통합적으로 제공하는 플랫폼이다. 티는 아마존 EC2 서비스를 활용해 글로벌 클라우드 서비스를 지원함으로써 기업의 네트워크 리소스 사용을 절감시켜주는 특징을 가지고 있다.
티는 엔터프라이즈급 규모의 기업에서 특히 활용할 수 있도록 리파지토리/인터페이스/보안/OS 및 가상화 환경은 물론 각종 다양한 디바이스에 대한 지원을 제공한다.
운영체제별 네이티브 코드와 일반 웹 브라우저는 물론, 모바일 브라우저에서 활용할 수 있도록 하는 샘플코드 등을 지원해 빠르고 손쉽게 기존 기업 인프라 및 비즈니스 애플리케이션과 연계하여 구축하고 활용할 수 있다.
티 솔루션은 대규모 서비스 사업자(50만명 이상)를 위한 단일 시스템으로 공급되거나, 아마존 E2C를 이용한 클라우드 시스템을 통해 단일국가는 물론 전세계 사용자를 대상으로 SaaS 형태의 서비스로 제공된다.
따라서 티를 이용해 통합 메시징 서비스, 전자 세금 계산서 서비스, 금융거래 통지/청구서 서비스, 정당/종교 및 각종 조직관리, 기업 업무용 애플리케이션, 학교/학원 메시징 서비스 등에 활용할 수 있다.
‘케이드(CADE)’는 다양한 OS 환경의 모바일 기기에서 사용되는 애플리케이션을 개발하는 플랫폼이다. 모바일 폰에서 이동 중에 업무를 함에 있어 단순히 업무 시스템/ERP/EIS 등에 접근해 정보를 확인하는 수준의 모바일 애플리케이션을 위해 운영체제 별로 따로 애플리케이션을 구현하는 것은 재고할 필요가 있다.
따라서 이동성/신속성/기기 특성을 고려한 직관적이고 효율적 정보 생성과 비주얼 컴포넌트의 제공을 위해 다양한 그래픽스 및 UI 기술을 제공해야 하고, 동시에 2~3종 이상의 운영체제에서 동작을 해야 한다면, 케이드가 하나의 대안으로 자리할 수 있을 것으로 기대한다.
삼성생명의 경우 마인드웨어의 플랫폼을 활용, 한 두건의 모바일 애플리케이션을 개발하는 수준/방식을 넘어 삼성생명이 기존에 보유하고 있는 CRM 시스템에 모바일 기기가 갖고 있는 이동성/휴대성을 결합할 계획이다.
즉 구체적으로는 위치기반의 고객/일정 및 각종 뉴스-콘텐츠와 함께 기업의 영업-마케팅 활동에 필요한 관련 정보를 현장에서 즉각적으로 활용할 수 있도록 ‘서비스 형태의 제공이 가능한 모바일 플랫폼’으로 자리잡게 할 예정이다.
