윈도우 라이브 플랫폼 사업은 경쟁력 있는 컨텐츠를 보유한 온라인 서비스 사업자들의 가능성과 서비스 가치를 극대화시킬 수 있도록, 글로벌 네트워크를 갖춘 윈도우 라이브 서비스들의 기반을 제공하는 내용을 중심으로 하고 있다.
이와 관련, 마이크로소프트 온라인 서비스 사업부는 올 초부터 20여 개의 언론사 사이트들을 시작으로, 포털과 온라인 쇼핑몰, 취업 정보 사이트 등 다양한 분야의 온라인 서비스 사업자들과 제휴를 맺고 메신저 API 공개를 통한 제휴사들의 윈도우 라이브 메신저 도입에 적극적으로 나서왔다. 또한, 최근에는 온라인 서점 ‘예스24’, 온라인 쇼핑몰 ‘옥션’, 포털 업체인 ‘다음’과도 파트너십을 맺었다.
한국 마이크로소프트 유재성 사장은 “서비스 API 공개는 현재 전세계 온라인 서비스 업계의 최대 화두이자 트렌드다. 국내에서도 API 서비스들에 대한 관심과 노력들이 많았지만, 실제적인 협력 사례들을 바탕으로 한 비즈니스 케이스로 발전시켜 성과를 거둔 것은 윈도우 라이브가 처음”이라고 말했다.
유 사장은 “윈도우 라이브 메신저가 글로벌 네트워크를 가진 단일 인스턴트 메신저에서 국내 온라인 서비스 사업자들이 자사의 서비스 가치를 제고할 수 있는 소셜 네트워크 플랫폼 제공자로 영역을 확대함으로써,더 많은 포털, 온라인 서비스 사업자들과의 파트너십을 통해 협력사들의 강력한 콘텐츠를 기반으로 한 서비스 가치를 높일 수 있도록 계속적인 지원을 아끼지 않을 계획”이라고 말했다.
윈도우 라이브 메신저 API 도입으로 알리미 서비스를 런칭한 옥션 제휴 마케팅 팀의 양승재 팀장은 “윈도우 라이브 메신저를 통해 실시간으로 맞춤식 쇼핑 정보와 할인 쿠폰을 제공받을 수 있어, 소비자들에게 알뜰 온라인 쇼핑이라는 경제적 이득은 물론, 사용자들이 필요한 정보만을 즉시 받을 수 있어 효율적인 쇼핑을 할 수 있기에 일석이조”라고 전하며, “온라인 경매 쇼핑몰과 메신저 서비스 분야에서 각각 국내·외 시장을 선도하고 있는 양사의 만남을 통해 온라인 서비스가 한 단계 성장하는 계기가 될 것으로 기대한다”고 덧붙였다.
다음의 김유진 커뮤니티 전략서비스 기획팀장은 “윈도우 라이브 메신저와의 제휴를 통해 IM Me 서비스 도입으로 티스토리 블로거들과 방문자 간 실시간 대화가 가능해졌다. 이는 웹 2.0 시대의 참여, 공유, 개방 철학을 더욱 신속하고 편리하게 적용할 수 있는 사례로 볼 수 있으며, 이를 통해 컨텐츠에 대한 사용자의 실시간 참여가 높아지고, 이에 따른 참여 기반의 비즈니스도 더욱 활성화될 것으로 예상하고 있다” 고 말했다.
현재 마이크로소프트가 제공하고 있는 메신저 API 서비스는 ►IM This (메신저 보내기) ►IM Alert (메신저 알림) ►IM Me (메신저 대화하기) 등이 있다. IM This 서비스는 언론사 사이트의 기사 내 메신저 아이콘을 클릭하면, 해당 뉴스 컨텐츠가 메신저 상의 다른 사용자에게 간편하게 공유되는 서비스로 현재 각종 온라인 뉴스 페이지에서 활성화되고 있다.
IM Alert (메신저 알림) 서비스는 사용자가 미리 설정해 둔 관심 뉴스나 정보가 업데이트되면 자동으로 윈도우 라이브 메신저 창을 통해 받을 수 있는 서비스로 현재 옥션, 잡코리아, 조선 닷컴, 예스 24 등에서 활용되고 있다. 또한 IM Me (메신저 대화하기) 서비스는 다음 및 티스토리 블로그 상에 블로그 메신저 아이콘 기능을 설정해 블로거에게 질문이 있거나 대화를 나눌 수 있게 하는 서비스로서, 해당 블로거가 기존에 친구로 등록되어 있지 않더라도 바로 실시간 메신저 대화가 가능하다.
한편 온라인 서비스 사업부 이구환 상무는 “공개 API는 어려운 기술적 개념이 아니라, 사업자들이 별도의 개발 인력 없이도 간편하게 자사의 서비스나 사이트에 도입할 수 있어야 한다는데 그 의미가 있다”고 강조하고 “본사에서도 가장 먼저 많은 성과를 얻고 있는 국내 윈도우 라이브 메신저 API 파트너십 현황에 많은 주목이 쏠리고 있다”면서 “현재 다양한 온라인 서비스 파트너들이 활발히 도입 중인 위의 세가지 서비스 외에도 하반기에 더욱 다양한 API 공개 서비스를 준비하고 있다”고 말했다. <김나연 기자>
