레드햇은 전체 평가에서 전체 응답자 중 84.2%가 레드햇 오픈 소스 솔루션에 관해 ‘매우 우수함’ 또는 ‘우수함’이라고 응답, 글로벌 벤더 중 1위를 차지했고, 뿐만 아니라 ‘경비절감 기대 충족’ 및 ‘ROI 기대 충족’부문에서도 1위를 기록했다.
2005 CIO 인사이트가 진행한 벤더 가치 및 만족도 평가는 884명의 미국 IT 부서 경영진들을 대상으로 각 IT 벤더들을 7가지 항목에서 ‘매우 우수함’, ‘우수함’, ‘보통’, ‘낮음’으로 구분했다. 7가지 항목에는 수익 증대, 비즈니스 및 IT 비용 절감, 비즈니스 문제 해결 및 ROI 기대 충족 등이 포함됐으며 시장 조사 전문 기관인 이퀘이션 리서치와 함께 진행되었다.
레드햇 국제 사업부 부사장인 조앤 로드는 “고객의 의견은 레드햇이 성공하는데 있어 가장 큰 밑거름이 돼 왔다”며 “CIO들과 다른 IT 부서 경영진들이 2년 연속 레드햇을 ‘가장 가치 있는 벤더’로 선정한 것은 레드햇의 오픈 소스 기술과 서비스가 업계에서 가장 주목 받고 있고 그 가치를 인정받고 있다는 것을 입증하는 것”이라고 말했다. <송지혜 기자>
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