새로 선보이는 토털 패키지 측정 서비스인 텍트로닉스 서비스 어드밴티지(Tektronix Service Advantage)는 공인 업체의 측정 서비스를 찾는 고객들에게 보다 다양한 선택의 폭을 제공한다. 새 위성 센터는 고객의 서비스 시간 선택이 편리하며, 송달 서비스도 가능하다.
텍트로닉스의 스티브 앨셔(Steve Aleshire) 고객 서비스 부문 부사장은 "텍트로닉스는 지방이나 원거리 지역 고객들에게도 글로벌 서비스 센터 본부에서 하는 동일한 전문기술과 고품질 서비스를 제공하게 됐다"고 말했다.
한편 텍트로닉스는 산타클라라에 새로 설립된 위성 센터와 함께 미국을 포함한 전세계 여러 지역에 추가로 센터 건립을 추진하고 있으며, 이 센터들은 수 년 내에 완공될 것이라고 밝혔다. <강석오 기자>
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