이번 계약체결을 통해 한국유니시스는 VoIP를 포함한 통신 네트워크 관련 인프라스트럭처에 대한 장비 운영 및 유지보수 서비스 및 프로젝트 메니지먼트, 기술지원을 제공하며 이와 더불어 콜센터를 통한 헬프데스크 서비스, 호주 시드니에 있는 MSC(매니지드 서비스 센터)를 통한 리모트 네트워크 모니터링 서비스, 써드 파티 관리 등 네트워크 인프라스트럭쳐 전반에 걸친 메니지드 서비스를 이콴트에게 제공한다.
한국유니시스 글로벌 인프라 사업 본부장인 조성욱 상무는 "최근 들어 국내에서도 인프라스트럭쳐 아웃소싱에 대한 관심이 증폭되고 있는 가운데 이번 매니지드 서비스 계약 체결은 향후 한국유니시스가 이와 유사한 아웃소싱 비즈니스로 진출 할 수 있는 교두보 역할을 할 수 있을 것으로 기대한다"라고 언급했다.
또 그는 "특히 현재 이콴트가 서비스를 제공하고 있는 고객사의 수많은 글로벌 오피스에 대한 지원은 전세계 오피스가 하나로 연계되어 공동의 서비스를 제공할 수 있는 역량을 보유한 기업의 경험과 전문성이 필수적으로 요구되는 업무인 만큼 글로벌 아웃소싱에 대한 전문성을 보유한 유니시스의 역량이 입증된 사례라고 볼 수 있다"며 덧붙였다. <권혁범 기자>
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