셔터스톡은 IBM과 협력해 마케터들이 고객들을 대상으로 한 디지털 캠페인을 보다 쉽고 편리하게 제작할 수 있도록 지원한다고 24일 밝혔다.
마케팅 전문가들은 IBM의 왓슨(Watson) 기술을 활용해 셔터스톡의 2억 개가 넘는 콘텐츠 라이브러리에서 최상의 이미지를 쉽게 검색하고, 셔터스톡 에디터로 편집해 고객들의 참여를 유도하는 다양한 캠페인을 제작할 수 있게 됐다.
이제 왓슨 콘텐츠 허브(Watson Content Hub)에서 셔터스톡의 수백만 개의 전문가급 이미지, 영상 및 엄선된 음원 사용이 가능해졌으며, 이용자들은 기업의 콘텐츠 관리 시스템 내 데이터를 이해하고 학습하는 왓슨 콘텐츠 허브의 AI 기능을 활용해 셔터스톡 콘텐츠를 검색할 수 있다.
결과적으로 마케터들은 신속하게 최적의 비주얼을 검색하고, 보다 높은 클릭률(CTR), 조회 수 및 참여도를 통해 매출 증가를 이끌어내는 캠페인 론칭이 가능해졌다.
이와 함께 신속하고 간단히 이미지를 편집할 수 있는 셔터스톡 에디터도 왓슨 콘텐츠 허브에서 활용할 수 있다. 셔터스톡 에디터는 소셜 미디어 플랫폼, 이메일을 위한 프리셋 사이즈 도구, 필터, 텍스트, 도형과 사용자가 로고 및 상품 이미지를 추가할 수 있는 등 다양한 기능을 제공한다.
리처드 헤른(Richard Hearn) IBM 왓슨 고객 인게이지먼트 담당은 “성공을 거둔 많은 캠페인의 중심에는 고객들의 마음을 사로잡는 강력한 비주얼 경험이 자리 잡고 있다. 하지만 기업의 콘텐츠 라이브러리가 지속적으로 증가함에 따라, 완벽한 이미지를 찾는 것이 점점 어려워지고 있다”며 “이제 마케터들이 AI 기술을 활용해 셔터스톡 내 수백만 개의 전문가급 콘텐츠 라이브러리를 신속히 확인한 후 고객들의 공감을 불러일으키고, 나아가 구매나 행동으로 이어지게 만드는 캠페인을 제작 및 론칭할 수 있게 됐다”고 말했다.
존 오린저 셔터스톡 창립자이자 CEO는 “셔터스톡 API는 고객들을 위한 캠페인을 제작하는 모든 마케터와 비즈니스 전문가들의 워크플로우를 매끄럽게 통합해 준다”며 “셔터스톡의 목표는 누구나 언제 어디서든 셔터스톡의 양질의 콘텐츠 및 혁신적인 도구를 사용할 수 있게 하는 것이다. 전 세계 마케터들의 창의적인 워크플로우를 향상시켜 주는 기술과 혁신적인 제품인 왓슨 콘텐츠 허브를 보유한 IBM은 이러한 셔터스톡의 목표를 실현하는 데 최고의 파트너라고 생각한다”고 말했다.
