SK브로드밴드(사장 이형희)는 모바일에 이어 PC 홈페이지 개편을 단행하고, 방문자를 위한 다양한 이벤트를 마련했다고 22일 밝혔다.
SK브로드밴드는 이번 개편을 통해, PC 고객 방문 데이터를 기반한 메뉴 변경, 주요 정보탐색 단계 축소 및 메뉴 간 이동 편리성을 강화했으며, VoD 콘텐츠 추천 및 VoD상세정보를 신규로 제공하는 등 미디어 콘텐츠에 대한 정보제공을 확대했다.
또한 개인사업자와 기업고객에게 업종별 맞춤 서비스와 정보를 제공하는 추천 기능을 강화했으며, 홈페이지를 통해 상담한 고객 대상으로 오프라인에서 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하는 등 기업고객 대상 서비스 제공도 대폭 강화했다.
SK브로드밴드는 이번 개편을 기념해 6월 30일까지 PC 홈페이지를 통해 ‘내게 맞는 상품 찾기’, ‘간편요금 계산기’, ‘인터넷 가능 지역 조회’ 3가지 메뉴 중 한 가지 이상을 이용해 가입 상담을 완료한 고객을 대상으로 추첨을 통해 노트북(1명)과 구글플레이 기프트카드 1만원(25명)을 제공한다. 이어 상담을 완료하고 기가인터넷 + B tv를 신규 가입한 고객 대상에게는 전원 누구 미니(NUGU mini)를 무료로 제공하는 이벤트를 실시한다.
아울러 홈페이지를 통해 8월 31일까지 클라우드캠 소호상품 가입상담을 완료한 고객 선착순 500명에게 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 제공하며, 클라우드캠 소호 상품 2CH 이상 가입자에게는 3개월 간 요금을 무료로 제공해준다. 추가로 3CH 이상 신규 가입자 고객에게는 선착순 300명에게 누구 미니를 무료로 제공하는 등 다양한 이벤트를 준비하고 있다.
SK브로드밴드 관계자는 “고객의 홈페이지 방문 데이터를 분석해 메뉴와 UI를 개편함으로써 고객 편의성을 높였다”며 “앞으로는 홈페이지를 통해 미디어 플랫폼으로서의 이미지 강화를 위한 콘텐츠 제공을 대폭 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
