CES 2018 하만 쇼케이스서 자동차 업계 대상으로 넥스샵 솔루션 공동 마케팅
삼성SDS(대표 홍원표)는 자동차 업계를 대상으로 리테일 솔루션 넥스샵(Nexshop)을 하만과 공동 마케팅을 진행한다고 9일 밝혔다.
삼성SDS의 넥스샵은 자동차 전시장에 대형디스플레이(LFD), VR 등 디지털 기기를 활용해 생동감 있는 경험을 제공함으로써 차별화된 마케팅을 지원하는 솔루션이다. 근거리무선통신(NFC), 디스플레이 터치 기록과 비디오 등을 통해 고객 행동 패턴을 분석해 고객별로 최적화된 콘텐츠와 프로모션을 제공한다.
넥스샵은 현재 프리미엄 브랜드 중심으로 전 세계 350여 자동차 전시장에 적용돼 있다.
또한 삼성SDS는 2018년 CES 기간에 라스베이거스에서 개최되는 하만 쇼케이스에서 넥스샵 솔루션을 적용해 공동으로 마케팅을 할 예정이다. 향후 하만의 커넥티드카 통합 클라우드 플랫폼 ‘이그나이트(Ignite)’와 결합한 버전도 선보일 계획이다.
산딥 란한(Sandip Ranjhan) 하만 커넥티드 서비스 사업부 전무는 “디지털 혁신은 고객경험을 강화하고 사람-차-자동차 회사의 관계를 한 단계 발전시킬 것으로 기대한다”며 “삼성SDS의 넥스샵 솔루션은 자동차 전시장을 방문한 고객에게 다양한 디지털 경험을 제공해 브랜드 고객 만족도를 더욱 높이는 한편 서비스 품질 향상과 새로운 수익원을 확보할 수 있게 해준다”고 말했다.
삼성SDS 솔루션사업부장 임수현 전무는 “하만과 적극적으로 협력해 글로벌 시장에서 시너지를 낼 수 있도록 할 계획”이라고 밝혔다.
저작권자 © 데이터넷 무단전재 및 재배포 금지
