SK(주) C&C가 4차 산업 혁명 시대를 맞아 고객이 미처 생각하지 못한 디지털 미래까지 직접 설계하고 비즈니스 모델을 제시하는 ‘한국형 디지털 컨설팅 서비스’를 내놨다.
22일 SK(주) C&C(사업대표 안정옥)는 ‘SK 디지털 컨설팅’ 브랜드를 론칭하며 SK그룹이 보유한 디지털 전환 신기술과 서비스 역량을 하나로 모은 디지털 컨설팅 서비스를 본격화한다고 밝혔다.
SK(주) C&C는 기존 컨설팅이 고객의 현 상황과 니즈에 따른 글로벌 사례 위주의 경영 전략· 비즈니스 프로세스 혁신·시스템 구축 전략 제시였다면 ‘SK 디지털 컨설팅’은 고객이 미처 상상하기 어려운 디지털 미래 생존·성장을 위한 비즈니스 모델를 설계·제시하고, 더 나아가 서비스를 함께 수행하는 것까지 포함하는 새로운 개념의 컨설팅 서비스라고 설명했다.
특히 SK그룹의 ICT 역량과 비즈니스 인프라를 활용해 기업 및 사업 맞춤형 디지털 컨설팅은 물론 새로운 디지털 비즈니스 모델을 제시하고 함께 실행하는 디지털 비즈니스 파트너 역할을 하겠다는 계획이다.
이를 위해 SK(주) C&C는 올 초 ‘DT 사업부문’ 산하에 디지털 특화기술·경영전략·비즈니스 모델링 등 분야별 전문가로 구성된 ‘디지털 컨설팅 담당’ 조직을 신설하고 SK계열사들의 디지털 역량 결집을 위한 준비를 진행해 왔다.
앞으로 고객들은 ‘SK 디지털 컨설팅’을 통해 SK계열사의 모든 디지털 역량을 확인하면서 자사에 맞는 ▲디지털 전환 전략 수립 ▲디지털 경영 혁신 방안 마련 ▲사업 모델 발굴 및 서비스 공동 수행 등을 한 번에 지원 받게 된다.
‘SK 디지털 컨설팅’은 유통과 금융을 주요 산업 영역으로 정의하고 유통·금융 고객을 위한 디지털 가치 제안인 ‘미래 디지털 콘셉트’를 마련했다.
유통 분야 고객에게는 퓨처스토어(Future Store)라는 콘셉트를 제시한다. 고객의 체험과 디지털을 키워드로 무인결제·매직 미러·가상 체험 등을 구현하는 체험형·테마형 매장 등을 제시하고 있다.
금융권 고객에게 제시할 퓨처뱅크(Future Bank)에서는 SK 계열사뿐 아니라 국내외 솔루션 업체와의 연합을 통해 금융 업무 전반에 걸친 로봇 기반의 업무 자동화모델을 구현했다.
SK(주) C&C는 향후 교육 분야 고객을 위한 퓨처러닝(Future Learning), 제조산업을 위한 퓨처팩토리(Future Factory), 헬스케어산업을 위한 퓨처헬스케어(Future Healthcare) 등 산업별로 적용 가능한 ‘미래 디지털 콘셉트’를 지속적으로 확대한다는 계획이다.
이를 위해 SK(주) C&C는 자사가 보유한 ▲인공지능 에이브릴(Aibril) ▲클라우드 제트(Cloud Z) ▲빅데이터 솔루션 큐타(Quta)는 물론 SK텔레콤의 ▲사물인터넷 전용망인 로라(LoRa) ▲인공지능 누구(Nugu), SK브로드밴드의 ▲미디어 플랫폼 옥수수(OKsusu) 등을 모두 엮어내며 다양한 디지털 오퍼링(제안) 서비스를 마련했다고 강조했다.
SK(주) C&C의 SK 디지털 컨설팅을 담당하는 대표파트너 박종성 전무는 “디지털 사업은 단순히 사업을 도와주는 기존의 IT와는 달리 비즈니스 본질의 경쟁력을 높이는 것으로 IoT·클라우드·빅데이터·AI 등의 기술력 확보가 선행돼야 한다”며 “SK 디지털 컨설팅을 통해 고객의 디지털 사업이 나아갈 길을 함께 찾고, 개척하는 디지털 선봉대가 되겠다”고 밝혔다.
