보완대체식품 전문기업 ‘고려인삼바이오’는 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 차가버섯 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.
고려인삼바이오는 남다른 고객만족 서비스를 실시해 소비자로부터 높은 신뢰를 이끌어냈다는 점이 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다.
실제 고려인삼바이오는 제품 판매 후 전문상담원의 1대1 고객관리시스템을 운영하고 있다. 이를 통해 구입한 차가버섯을 다 드실 때까지 올바른 섭취방법 및 식생활 등을 케어하고 있다.
또한 섭취의 편의성을 위해 1g씩 스틱으로 제작함으로써 정확한 섭취량 측정이 필요한 소비자들에게 편의를 제공하고 있다.
회사 관계자는 “이번 수상으로 소비자들이 만족하는 차가버섯 전문회사로서의 입지를 더욱 공고히 하게 됐다”며 “앞으로도 고객의 욕구를 완벽하게 충족시킬 수 있도록 실속있는 가격에 좋은 제품을 공급할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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