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·[뉴스] 컨택센터, 옴니 채널로 진화…채널 통합 관리 ‘필수’ |
구매자나 사용자들의 디지털 도구 다양화로 인해 고객과 기업간의 커뮤니케이션은 날로 복잡하게 진화하고 있다. 기업도 이러한 변화에 발맞춰 고객의 요구사항에 부합하는 다양한 디지털 채널(전화, 이메일, 채팅, 문자, 소셜미디어 등)을 도입해 고객과 커뮤니 |
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·[뉴스] NFV 확산일로, 성공 열쇠는 ‘운영화’ |
네트워크 기능 가상화(NFV)는 아직 속도는 느리지만 확실히 진행 중이다. 소수의 통신사업자들은 이미 상업적으로 NFV를 구축한 상태고, 대부분은 개념증명(PoC) 단계에 있다.그 중 일부는 내부 네트워크 특정 부분의 제한된 범위에서의 NFV 인가를 |
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·[뉴스] IoT가 비즈니스와 네트워크에 미치는 영향 |
아마도 최근 부쩍 사물인터넷(IoT)에 대해 들어보거나 일상에서 사물인터넷의 작용을 경험한 적이 있을 것이다. 냉장고가 계란이 다 떨어졌다고 신호를 보내고, 신발이 이동 거리를 알려주고, 복잡한 길은 피할 수 있도록 자동차가 교통상황에 대한 새로운 정 |
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·[뉴스] 보이지 않는 적과의 싸움, 사이버 보안 |
사이버 보안은 중대한 사안이다. 해킹, 사이버 스파이, DDoS 공격 등 작년 말부터 올해 초까지 발생해 세간의 이목을 끌었던 보안 사고들은 이전에 비해 훨씬 확대된 그 규모가 또 한 번 충격을 주었다.보안 사고 역사에 있어 중대한 분기점이 될 정도로 |
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·[뉴스] IoT 시대, 센서 데이터 통해 무한한 가치 창출 |
사물인터넷(IoT)이 등장하면서 그 이전의 데이터 볼륨 및 가치가 무색할 정도로 엄청난 데이터가 쏟아져 나오고 있다. 그 핵심에 자리잡고 있는 것이 바로 센서 기술로, 이제는 사람뿐만 아니라 기계나 차량에서도 행동 패턴을 측정할 수 있는 시대가 도래하 |
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·[뉴스] “초고속 인터넷, 이제 인간의 기본권으로 자리잡는다” |
인터넷이 보급되고 우리 일상에 자리잡으면서 더 이상 온라인과 오프라인으로 경계를 구분하는 것은 이제 불가능해졌다. 세계적으로 인터넷은 이제 모든 사람들이 공평하게 누려야 하는 ‘자유’와 같은 기본 권리라는 인식이 퍼지고 있다.2014년 5월 나렌드라 |
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·[뉴스] “올플래시, 스토리지 시장의 새로운 패러다임 열다” |
플래시 스토리지는 스토리지 업계의 중요한 화두다. 기존 디스크 기반 스토리지가 제공하지 못했던 성능 실현뿐 아니라 IT 인프라의 데이터를 보다 신속하게 처리한다. 또한 SSD 가격 하락은 그간 플래시 스토리지가 범용으로 사용되기 어려웠던 장벽을 해소해 |
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·[뉴스] [기고] “아이핀 해킹, 개인정보 보호 근본 대책 마련해야” |
개정 개인정보보호법에 따라 지난 2월 8일부터 ‘주민번호 수집 법정주의’가 시행되고 있는 가운데 이번에는 주민등록번호의 대안으로 정부가 발급 및 사용을 권장해온 아이핀이 무려 75만건이나 부정 발급돼 게임 사이트 등에 사용된 것으로 밝혀져 충격을 주고 |
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·[뉴스] “플랫폼 통합 시대, 유연한 사고가 필요하다” |
2014년의 화두는 사물 인터넷(IoT)을 통한 인더스트리 4.0이었다고 말할 수 있으며, 이는 2015년에도 여전히 이어지는 주제다.독일을 선두로 시작된 인더스트리 4.0에 대한 투자는 우리나라에서도 활발히 이뤄지고 있다. 일례로 삼성전자는 미국의 |
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·[뉴스] [아태지역 클라우드 현주소③] 클라우드는 혁신 엔진 |
이 글은 아태지역에서의 클라우드에 대해 살펴보는 시리즈의 마지막 글이다. 전편에서는 클라우드를 채택한 기업들의 클라우드 사용 현황과 클라우드에 대한 FSI(금융서비스업계)의 인식과 전략에 대해 살펴봤다. 이번 글에서는 아태지역의 금융서비스 산업에서 클 |
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·[뉴스] [아태지역 클라우드 현주소②] 비용절감과 경쟁력 향상 |
이 글은 아태지역에서의 클라우드에 대해 살펴보는 시리즈의 두 번째 글이다. 이 시리즈의 첫 번째 글에서는 아태지역 내 클라우드의 현주소와 확산 정도, 무엇이 클라우드의 확산을 막고 있는지에 대해 살펴 봤다. 하지만 이미 클라우드를 채택한 기업들은 실제 |
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·[뉴스] SW기업 성공 기본 요소 ‘기술·비즈니스 모델·사람’ |
소프트웨어 기업이 성장하기에 국내 환경은 참 열악하다. 대기업은 상생할 줄 모른다. 사회는 개발자나 소프트웨어의 가치를 알아보지 못한다. 때문에 제대로 크고 싶다면 처음부터 해외를 노리는 것도 방법이다.소프트웨어 기업으로 성공하기 위해 갖춰야 할 세 |
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·[뉴스] “스마트러닝, 그 또한 느끼고 익혀야 기쁘다!” |
‘배우고 때로 익히면 기쁘지 아니한가(學而時習之不亦說乎)’. 이 문장은 공자의 말씀을 후대의 제자들이 모은 책 ‘논어(論語)’의 첫 구절이다. 제자들은 공자의 그 많은 말씀 중에 왜 이를 맨 앞에 두었을까? ‘학습(學習)’의 개념과 중요성을 알지 못하 |
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·[뉴스] [컬럼] 한승범 맥신코리아 대표 “누리꾼은 호랑이다” |
2013년은 ‘남양유업’ 사태, 2014년은 ‘땅콩 회항’ 사태로 ‘슈퍼 갑질’ 뉴스를 장식했다. 퀴즈 하나, 이런 ‘슈퍼 갑질’ 뉴스가 올해에는 더 적게 나올 것인가? 아니면 더 빈번하게 일어날까? 정답은 훨씬 더 많이 ‘슈퍼 갑질’ 사건이 벌어질 |
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·[뉴스] [컬럼] 보안 라이프사이클 고려한 보안 접근 필요하다 |
지능형 보안위협의 피해는 특정 기업에만 해당되지 않고 기업의 사용자까지 전파되고 있다. 끊이지 않는 보안 이슈로 새로운 보안 솔루션이 지속적으로 도입되고 있지만, 지능화되는 가고 있는 최신의 보안 위협을 완벽하게 막는다는 것은 불가능에 가깝다. 고도화 |
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·[뉴스] [컬럼] DPI 기술과 통신비 다운사이징 |
우리나라는 일본의 잃어버린 20년의 초입단계에 있다는 기사를 종종 접할 수 있을 정도로 저성장 단계에 진입했다. 이러한 상황에서 개인과 가계의 소비지출 여력을 늘리기 위해 많은 정책과 방안이 쏟아져 나오고 있으며 이 중 한 가지로 통신요금의 인하를 들 |
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·[뉴스] [컬럼] “단순·반복·지속 세겹줄로 ‘보안위협’ 봉쇄” |
지난 몇 년간 지속되는 사이버테러로 인해 기관과 기업은 혼줄이 났고, 금년에는 세월호 참사에 이어 판교테크노밸리 환풍구 추락사고까지 끊이지 않고 있는 재난과 안전사고에 상심의 깊이가 너무나 많이 패어 있는 것이 사실이다.여기에 악의적인 해커들이 금융 |
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·[뉴스] [컬럼] “진화하는 ICT 통합관제, 무한 발전 기대된다” |
올 한해 ICT산업 이슈를 살펴보면 단연 빅데이터와 클라우드, 모바일, 사물인터넷 등을 꼽을 수 있다. 이러한 ICT 이슈의 면면을 들여다보면, 결국은 기업들은 보다 빠른 의사결정과 정확한 판단을 위한 ‘정보통합’의 강한 필요성을 느끼고 있음을 알 수 |
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·[뉴스] IPv6 전환, 기술보다 추진 의지 필요 |
인터넷기술처리위원회(IETF)의 IPv6 인터넷 표준 제정이 벌써 19년이 됐지만 상용망에서 완전한 IPv6 주소체계 전환은 여전히 걸음마 수준이다. 이처럼 IPv6 전환이 답보상태에 머무르고 있는 동안 인터넷주소관리기구(IANA)는 IPv4 주소공간 |
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·[뉴스] [컬럼] “SDN 활용해 네트워크 보안·효율성 강화하자” |
네트워크 내 여러 보안 기기들과 라우터 및 스위치 계층들이 결합돼 있는 전통적인 네트워크 아키텍처는 이제 노후화되기 시작했다. 최근의 라우터와 스위치는 각 네트워크에 대해 스스로 판단을 내릴 수 있는 ‘지능적인’ 기기로 인식된다. 전통적인 네트워크 아 |
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