[데이터넷] SK텔레콤(대표 박정호)은 인공지능 ‘누구(NUGU)’를 탑재해 더욱 스마트해진 교육용 코딩로봇 ‘알버트AI(Albert AI)’를 출시한다고 밝혔다.2018년부터 코딩교육이 초·중·고등학교 선택과목으로 의무화되면서 학부모들의 코딩교육에 대한 관심이 높아지고 있다. 또한 글로벌 교육로봇 시장은 매년 16.8%씩 성장해 2023년까지 1.8조원 규모로 성장할 것으로 예상되며, 코딩로봇 시장 역시 2020년까지 30만대 수준으로 확대될 것으로 예상된다.이에 SK텔레콤은 기존 교육용 코딩로봇인 ‘알버트’에 인공지능 ‘누구’를 탑재, 가정에서 코딩학습뿐 아니라 ‘누구’의 다양한 서비스까지 함께 즐길 수 있는 국내 최초 AI 코딩로봇 ‘알버트AI’를 개발했다.SK텔레콤은 이번 ‘알버

[데이터넷] 마이크로스트레티지코리아(지사장 양천금)는 르 메르디앙 서울 호텔에서 비즈니스 인텔리전스(BI)를 도입하고자 하는 엔터프라이즈 고객을 대상으로 ‘마이크로스트레티지 서울 심포지움’을 개최했다고 23일 밝혔다.‘마이크로스트레티지 심포지움’에서는 하이퍼인텔리전스(HyperIntelligence), 모바일 BI 기능(transformational mobility), 페더레이티드 애널리틱스(federated analytics) 및 클라우드의 IT 최신 기술과 더불어 다양한 BI 활용 사례를 소개했다.기조연설로는 ‘퍼베이시브(Pervasive) BI를 향한 한 걸음’을 주제로 조직의 모든 구성원이 정보를 활용하고 정보에 기반한 의사 결정을 하는 프로세스의 정착을 위한 마이크로스트레티지의 비전과

[데이터넷] SAP 자회사이자 경험 관리 분야 선도기업인 퀄트릭스(Qualtrics)는 롯데정보통신이 ‘퀄트릭스 파트너 네트워크(QPN: Qualtrics Partner Network)’의 신규 회원사로 합류했다고 23일 밝혔다.양사는 이번 파트너십을 필두로 국내 기업들에 디지털 변혁 프로세스의 가속화는 물론, 경험 경제 시대에 맞는 새로운 수익 창출의 기회를 제공할 계획이다.롯데정보통신은 QPN 회원사 자격으로 퀄트릭스의 ‘Qualtrics CustomerXM’ 솔루션을 이용해 고객사의 고객경험 관리 역량 강화를 지원한다. 포레스터 컨설팅(Forrester Consulting)에 따르면, 퀄트릭스 고객경험 관리 솔루션 사용 기업들은 도입 3년 후 약 633%의 투자자본수익률(ROI)을 기록했

[데이터넷] 네이버 웹마스터 도구가 ‘네이버 서치 어드바이저(NAVER Search Advisor)’로 통합·개편된다. 네이버 서치 어드바이저에서는 기존 네이버 웹마스터 도구 기능 이외에도, 검색 노출 및 클릭 리포트(CTR) 기능이 새롭게 제공된다.사이트를 직접 소유하고 운영 중인 파트너들은 누구나 해당 기능을 통해 자신의 사이트가 네이버에서 주로 어떤 키워드를 통해 노출되고, 또 실제 얼마나 클릭 되는지를 손쉽게 확인할 수 있다. 이를 통해 소상공인, 스타트업 등 다양한 분야에서 자신의 사이트를 직접 운영 중인 창작자와 인하우스 마케터들이 사이트 성장을 위한 검색 노출 전략을 보다 구체화할 수 있을 것으로 기대된다. 또한 네이버 서치 어드바이저에서는 AI 기술을 활용해

[데이터넷] 웹케시(대표 윤완수)는 오는 11월 7일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 ‘SAP ERP와 웹케시 B2B 핀테크가 만나다’ 조찬 세미나를 개최한다고 밝혔다.ERP 조찬 세미나는 웹케시가 주최하는 정기적인 행사로, ‘기업 속의 금융, 업무 속의 금융’이라는 슬로건 아래 대기업·공공기관용 자금관리시스템(CMS) ‘인하우스뱅크’와 ERP의 연결 방향을 논의하기 위해 기획됐다.웹케시의 CMS 상품들은 기업 ERP를 국내 모든 금융기관과 연결해 번거로운 자금관리 업무를 혁신적으로 개선해주며, 자금 사고를 사전에 방지할 수 있는 기능을 가지고 있다.이번 세미나는 이전에 진행한 세미나와 달리 지난 9월에 글로벌 ERP 기업 SAP와 웹케시가 맺은 독립소프트웨어개발업체(ISV) 파트너십에 대

[데이터넷] 와이즈넛(대표 강용성)은 ‘제18회 고객센터 기술경영 컨퍼런스’에 참가해 인공지능(AI) 챗봇을 적용한 비대면 고객 상담 채널의 성공사례와 고객센터 운영 및 상담사 업무 효율을 높이는 AI 챗봇 등을 소개했다고 22일 밝혔다.이번 컨퍼런스에 와이즈넛은 챗봇 소프트웨어 기업으로서 기조연설을 맡아 인공지능을 접목한 고객센터의 현재와 미래를 제시하고, 다양한 사례를 전시 부스에서 시연했다.연사로 나선 와이즈넛 솔루션사업본부 이석원 상무는 ‘인공지능의 현재와 다양한 민원 응대 사례’를 주제로 비즈니스 속 인공지능 실제 활용 모습과 챗봇 도입 사례, 적용 방안을 제시했다.전시 부스에서는 인공지능 챗봇 ‘와이즈 아이챗(WISE i Chat)’을 적용한 혁신 성공사례뿐만 아니라 ▲고객센

[데이터넷] 더존비즈온(대표 김용우)은 3분기 실적공시를 통해 연결기준 매출 607억원, 영업이익 134억원을 달성했다고 23일 발표했다.지난해 같은 기간보다 매출은 13.0%, 영업이익은 33.6% 증가한 실적이다.3분기는 여름 휴가 시즌과 명절 연휴 기간 등으로 인해 더존비즈온의 사업 비수기로 꼽힌다. 그러나 올해 3분기에는 ERP와 클라우드, 그룹웨어 등 회사의 핵심 사업을 중심으로 모든 사업 분야가 호조를 보이며 20분기 연속 전년 동기 대비 매출액과 영업이익 상승 기조를 이어가고 있다.특히 기술력 및 확장성을 바탕으로 중견기업 이상 대기업에서의 ERP 경쟁력이 강화되며, 한국동서발전을 수주하는 등 확장형 ERP 사업에서만 지난해 같은 기간보다 24.5%의 매출 증가를 달성했다.

[데이터넷] 아마존웹서비스(AWS)는 롯데마트가 고객 쇼핑 경험 향상을 위해 AWS의 인공지능(AI) 기반 1:1 상품 추천 서비스를 론칭했다고 23일 밝혔다.롯데마트는 국내 유통 체인 중에서 선도적으로 아마존 퍼스널라이즈(Amazon Personalize) 서비스를 도입했다. 아마존 퍼스널라이즈는 아마존닷컴에서 사용된 동일한 머신러닝 기술을 AWS 고객들이 애플리케이션에 접목할 수 있도록 한 서비스로, 머신러닝 경험 없이도 맞춤형 서비스를 구축할 수 있도록 돕는다.롯데마트는 아마존 퍼스널라이즈를 도입해 자체 모바일 앱인 ‘M쿠폰’을 통해 매장 이용고객을 대상으로 고차원의 맞춤형 상품 추천 서비스를 제공한다. 머신러닝을 통해 얻은 고객 선호도를 바탕으로 롯데마트 고객들은 다양한 상품과 쿠폰 혜

[데이터넷] 56%의 e커머스 소매업체들이 자사의 제품 추천 서비스를 위해 인공지능(AI) 및 머신러닝(ML) 기술을 도입한 것으로 나타났다.22일 루시드웍스는 미국의 소매 전문 온라인 매체 리테일 터치포인트(Retail TouchPoints)에 의뢰해 실시한 e커머스 분야 베스트 프랙티스 설문 조사 결과를 발표했다.본 설문 조사는 올해 8월 실시됐으며, 1억 달러 이상의 매출을 올린 123곳의 온라인 소매업체들을 대상으로 진행됐다. 조사는 장바구니 담기(ATC: Add-To-Cart) 비율 및 클릭률(CTR: Click-Through-Rate) 등의 핵심성과지표(KPI)를 기준으로 소매업체들의 성과를 측정했다.소매업체들의 주요 우려사항으로는 웹사이트의 속도, 제품 검색 용이성 및 고객

[데이터넷] 오나인솔루션즈(o9, 한국지사장 이웅혁)가 ‘AI를 활용한 공급망 관리 및 비즈니스 운영’의 4가지 주요 사용 사례를 22일 공개했다.미국의 대표적인 경영대학원인 MIT 슬론(Sloan)이 발행하는 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(MIT Sloan Management Review)는 기업들이 데이터 및 분석 기능을 통해 비즈니스 가치를 창출할 때 가장 주목해야 할 기술로 ‘AI와 빅데이터의 융합’을 꼽았다.차크리 가테무칼라(Chakri Gottemukkala) 오나인솔루션즈 CEO 겸 공동 창업자는 “데이터들은 분산돼 있고 체계적이지 않다. 분산돼 있는 방대한 사일로 데이터는 오늘날 모든 산업 분야의 기업들에게 공통적인 과제로 남아 있다. 결과적으로 비즈니스 리더들은 AI와 같은 최첨

[데이터넷] 블록체인 기술기업 시그마체인(대표 곽진영)은 최근 서비스 운영에 어려움을 겪고 있는 싸이월드의 이용자 데이터를 무상으로 백업하는 서비스를 제공할 계획이라고 22일 밝혔다.시그마체인 곽진영 대표는 과거 싸이월드 데이터베이스 관리·운영 총괄 겸 DBA를 역임한 바 있다.곽진영 대표는 “싸이월드 DB 관리와 운영을 총괄했던 사람으로서 현재 들리는 소식은 참으로 안타까운 상황”이라며 “싸이월드 측과 협의해 서비스가 더 이상 진행이 불가능할 경우, 신청자들에 한해 무상으로 데이터 백업 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.아직 양사가 구체적으로 협의한 바 없지만, 상호 합의가 이뤄질 경우 싸이월드 이용자들은 시그마체인에서 싸이월드 백업 서비스를 무상으로 받을 수 있다. 싸이월

[데이터넷] 오토메이션애니웨어는 봇 마켓 플레이스 ‘봇 스토어(Bot Store)’에서 발생한 누적 다운로드 수가 출시 19개월 만에 10만 건을 돌파했다고 22일 밝혔다.오토메이션애니웨어의 봇 스토어는 개발자, 직무별 전문가, 오토메이션애니웨어의 파트너사가 앱을 개발하고 자유롭게 거래할 수 있는 광범위한 에코시스템으로, 기업 업무에 바로 적용이 가능한 지능형 자동화를 제공하는 업계 최초, 최대 규모의 온라인 마켓 플레이스다.현재 단순 반복적인 업무를 자동화할 수 있는 600여 개의 봇뿐만 아니라 사람처럼 사고, 행동 및 분석할 수 있는 역량을 바탕으로 재무, 회계, 인사관리 등 특정 직무 역할 일부를 자동화할 수 있는 20개의 ‘디지털 워커(Digital Worker)’를 제공한다.봇

[데이터넷] AWS 클라우드 관리 기업(MSP) 메가존 클라우드(대표 이주완)는 국내외 주요 보안인증을 갖추고 보안이 강화된 클라우드 서비스를 제공하게 됐다고 22일 밝혔다.메가존 클라우드는 최근 ▲정보보안(ISO/IEC 27001) ▲클라우드 보안(ISO/IEC 27017), 클라우드 개인정보 보안(ISO/IEC 27018) 등 ISO/IEC 국제인증 3개 부문 인증을 동시에 획득했다. 지난해 2월 획득한 ISMS(정보보호관리체계) 인증과 더불어 한국 MSP 최초로 국내외 주요 보안 인증을 모두 갖추게 됐다.ISO/IEC 27001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)에서 제정한 정보보호 경영시스템 세계 표준 인증이다. ▲정보보호 정책 ▲물리적 보안 ▲접근 정보 통제 ▲사업관

[데이터넷] 인공지능(AI) 전문기업 에이아이트릭스는 소아중환자실 위험도 예측을 위한 딥러닝 모델 ‘프롬프트(PROMPT: Pediatric Risk of Mortality Prediction Tool)’를 개발했다고 밝혔다.세계적인 의학 학술지인 ‘크리티컬 케어(Critical Care)’에 게재된 이번 연구결과는 소아중환자실 환자들의 바이탈 사인(Vital Sign)을 통해 환자의 위험도를 시계열로 보여주는 딥러닝 모델에 관한 논문이다. 소개된 딥러닝 모델은 세브란스병원, 삼성서울병원 그리고 에이아이트릭스가 공동 진행한 연구 결과로, 소아중환자실 환자의 사망 위험도를 포함한 환자 상태를 정량화해 보여준다. 이를 통해 객관적인 데이터를 바탕으로 의료진들이 빠른 판단과 대처를 할 수 있도록 지

[데이터넷] 유아이패스(UiPath)는 네덜란드에 본사를 둔 프로세스 마이닝 선두 업체 프로세스 골드(ProcessGold)와 프로세스 다큐멘테이션 소프트웨어의 글로벌 공급업체 스텝샷(StepShot)을 인수했다고 22일 밝혔다.유아이패스는 인수된 프로세스 골드와 스텝샷을 통합해 ’유아이패스 익스플로러(Uipath Explorer)’ 제품군을 새로 출시했다. 유아이패스 익스플로러는 자동화 이전 단계에서 업무 프로세스 인지 및 분석을 돕는 기능이다.익스플로러는 고유의 과학적이고 시각적인 분석 툴을 통해 조직의 프론트 라인 및 백엔드 작업의 자동화 프로세스를 쉽게 식별하고 문서화하며, 분석하여 우선순위를 지정할 수 있게 해준다.이 중 스텝샷 인수로 통합된 ‘프로세스 도큐멘테이션’ 기능은 자

[데이터넷] KT(회장 황창규)는 현대모비스, 현대엠엔소프트와 함께 충남 서산에 위치한 현대모비스 주행시험장에서 ‘5G 커넥티드 카 기술 교류 시연회’를 진행했다고 22일 밝혔다.이 행사는 지난해부터 5G 커넥티드카 기술 개발 협력을 이어오고 있는 KT와 현대모비스가 1차 협력과제를 성공적으로 완수해, 개발기술을 시연하고 협력 성과를 공유하기 위해 이뤄진 것이다.행사가 열린 현대모비스 서산주행시험장은 총면적 약 34만평 규모로, 국내기업 주행시험장 중 유일하게 자율주행 연구개발이 가능한 첨단주행시험장을 포함하고 있다. KT는 지난 12월 이곳에 5G 네트워크를 구축하고, 이를 기반으로 한 커넥티드카 기술을 현대모비스와 공동으로 개발하고 있었다.이날 공개된 1차 개발 완성 과제는 크게 실

[데이터넷] 한국IT서비스산업협회(ITSA, 회장 박진국)는 국내 IT서비스 기업별 현황 및 주요 서비스 등 상세 정보를 소개한 ‘2018년도 IT서비스 기업 편람’을 21일 발간했다고 밝혔다.IT서비스 기업 편람은 국내 IT서비스 기업과 각 기업의 사업실적 및 공급능력을 종합적으로 소개·홍보하는 IT서비스 부문 전문 편람으로, 1993년부터 발간되고 있다.편람에 수록된 200개 기업을 분석한 결과 매출액이 8000억원 이상인 기업은 작년 대비 1개 증가한 13개로 조사된 반면, 2000억원 이상 8000억원 미만인 기업은 작년 대비 11개나 감소한 27개로 나타났다.2016년부터 2018년까지 매출액의 3년간 추이를 보면 상출제 기업으로 구분되는 대기업은 점차 증가하고 있으며, 중견기

[데이터넷] 인젠트(대표 정성기)는 지난 16일부터 부산 벡스코(BEXCO)에서 개최된 ‘제56회 전국도서관대회(56th KLA General Conference)’에 참가, 통합 전자도서관 솔루션인 팬텀(Phantom)과 오픈소스 데이터베이스인 엑스퍼DB(eXperDB), 그리고 HTML5 기반 개발도구인 아이텝(iXeb)을 소개했다고 밝혔다.56회째를 맞은 전국도서관대회는 한국도서관협회에서 주최하는 도서관계 최대 축제로 도서관계 협회, 단체, 전시 관계자 등 약 3500여명이 참여했다. 이번 행사는 ‘지속가능사회를 향한 도서관의 역할’이라는 슬로건 아래 부산광역시 벡스코에서 10월 16일부터 18까지 3일간 개최됐다.대학도서관, 공공도서관, 전문도서관에서 사서의 업무 효율을 높일 수 있도록

[데이터넷] 현대자동차와 기아자동차는 운전자의 주행성향에 맞는 부분 자율주행을 구현하는 기술인 ‘SCC-ML’을 개발했다고 21일 밝혔다.스마트 크루즈 컨트롤(SCC)은 앞차와의 거리를 일정하게 유지해 운전자가 설정한 속도로 자율주행을 해주는 기능으로, 첨단 운전자보조 시스템(ADAS)의 주요 기술 중 하나다.SCC-ML은 여기에 인공지능(AI) 기술을 더해 운전자의 주행성향을 차가 스스로 학습, SCC 작동 시 운전자와 거의 흡사한 패턴으로 자율주행을 해준다. 기존의 SCC는 앞차와의 거리, 가속성 등의 주행패턴을 운전자가 직접 설정해야 했으며, 조절되는 단계가 세밀하지 않아 운전성향을 고스란히 반영할 수 없었다.예를 들어 동일한 운전자라 하더라도 가속성향이 고속과 중속, 저속 구간에

[데이터넷] 한솔인티큐브(대표 고광선)는 오는 22일 ‘제18회 한국 콜센터 기술경영컨퍼런스’에 참가해 인공지능(AI) 음성봇을 결합한 ‘클라우드 콜센터 서비스’를 선보인다고 밝혔다.올해로 18회를 맞이하는 콜센터 기술경영컨퍼런스는 한국콜센터산업협회에서 주관하는 국내 대표적인 콜센터·고객센터 컨퍼런스로, 그해 시장에서 가장 핵심이 되는 트렌드와 이슈를 다룬다.이번 행사에서 한솔인티큐브는 클라우드 서비스형 컨택센터를 선보인다. ‘커뮤니케이션 클라우드(이하 C-Cloud)’는 한솔인티큐브의 전략적 브랜드인 ‘인티큐브 아이작’의 하위 솔루션으로, 그동안 대기업의 전유물이라 여겨졌던 전문 고객센터를 클라우드를 통해 누구나 쉽게 시작할 수 있도록 제공하는 것이 특징이다.한솔인티큐브는 이번 행사에